{"id":382,"date":"2020-09-07T15:11:21","date_gmt":"2020-09-07T14:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/boutique.theflipbookfactory.fr\/?page_id=382"},"modified":"2023-05-11T20:48:55","modified_gmt":"2023-05-11T18:48:55","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myflipbook.fr\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbFAQ\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbtoptop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb40px||1px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbFAQ\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb||2px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbFAQ\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbbrele\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h1>FAQ<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]<script type=\"application\/ld+json\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->{<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  \"@type\": \"FAQPage\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  \"mainEntity\": [<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Commen\u00e7ons par le commencement !\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Rien de plus simple : il vous suffit tout d\u2019abord de s\u00e9lectionner l\u2019onglet que vous souhaitez: \u00ab\u00a0Cr\u00e9er votre Flipbook\u00a0\u00bb > \u00ab\u00a0Avec une couverture personnalis\u00e9e\u00a0\u00bb ou bien \u00ab\u00a0Choisir parmi nos couvertures\u00a0\u00bb. Si vous souhaitez r\u00e9aliser un Flipbook avec une couverture personnalis\u00e9e, vous devez simplement charger votre fichier vid\u00e9o ou images puis s\u00e9lectionner les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de personnalisation pr\u00e9sent\u00e9s sur la page. Il ne vous reste plus qu\u2019\u00e0 noter le nombre de Flipbooks que vous souhaitez commander et \u00e0 cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Quels fichiers transmettre pour r\u00e9aliser mon Flipbook ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Nous vous recommandons de nous transmettre des fichiers vid\u00e9os de 4 \u00e0 8 secondes, (le plus proche possible du format 4:3) ou bien une suite de 60 photos\/images (r\u00e9unies dans un seul dossier), type timelapse.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Comment transmettre mes fichiers vid\u00e9os et images ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Lorsque vous \u00eates sur la page du produit que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9, cliquez sur le rectangle blanc ou bien sur le texte :\u00a0\u00bb Chargez ici la vid\u00e9o de votre Flipbook\u00a0\u00bb. En cliquant sur le rectangle ou directement sur le texte, vous acc\u00e9dez aux fichiers de votre ordinateur ou de votre t\u00e9l\u00e9phone. Il ne vous reste qu\u2019\u00e0 s\u00e9lectionner la vid\u00e9o ou le fichier que vous souhaitez utiliser pour r\u00e9aliser votre Flipbook. Celui-ci charge directement sur la page de la boutique, (une jauge verte appara\u00eet lorsque votre fichier est t\u00e9l\u00e9charg\u00e9).\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Quels formats puis-je utiliser pour transf\u00e9rer mes vid\u00e9os\/images ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger des vid\u00e9os au format mp4 et des photos au format JPEG ou PNG pour une taille jusqu\u2019\u00e0 15Mo.\\nNous vous recommandons de nous transmettre des fichiers au format 4:3 de bonne qualit\u00e9 pour une impression optimale des images.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"De combien de pages est constitu\u00e9 un Flipbook ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Le Flipbook est constitu\u00e9 de 50 pages. C\u2019est pourquoi nous vous demandons de nous remettre une suite de 50 images si vous souhaitez r\u00e9aliser un Flipbook \u00e0 partir de photos ou de dessins. Lorsque vous nous transmettez une vid\u00e9o de 3 \u00e0 8 secondes, nous la d\u00e9coupons en 50 images qui seront ensuite imprim\u00e9es.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Quelles sont les dimensions d\u2019un Flipbook ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Le Flipbook est au format carte de visite. Il mesure 95x55x8mm\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Comment m\u2019assurer que ma commande a bien \u00e9t\u00e9 prise en compte ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Vous recevez un mail de confirmation \u00e0 l\u2019adresse utilis\u00e9e quelques minutes apr\u00e8s la validation de votre paiement. Si vous ne l\u2019avez pas re\u00e7u, v\u00e9rifiez bien tout d\u2019abord qu\u2019il ne se trouve pas dans vos spams. Si ce n\u2019est pas le cas, \u00e9crivez-nous \u00e0 theflipbookfactory@gmail.com afin que nous puissions nous assurer que votre commande a bien \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Comment valider\/modifier ma commande ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Lorsque vous avez termin\u00e9 votre cr\u00e9ation, ajoutez-l\u00e0 \u00e0 votre panier en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u00a0PANIER\u00a0\u00bb. Suivre les \u00e9tapes 1 Panier > 2 Adresse de facturation et d\u2019exp\u00e9dition > 3 Entrez vos codes de carte de paiement puis cochez la case \u00ab\u00a0J\u2019ai lu et j\u2019accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb puis cliquez sur \u00ab\u00a0Commander\u00a0\u00bb afin de valider d\u00e9finitivement votre commande.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Je n\u2019arrive pas \u00e0 valider mon panier\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Lorsque vous avez termin\u00e9 votre cr\u00e9ation, ajoutez-l\u00e0 \u00e0 votre panier en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u00a0PANIER\u00a0\u00bb. Suivre les \u00e9tapes 1 Panier > 2 Adresse de facturation et d\u2019exp\u00e9dition > 3 Entrez vos codes de carte de paiement puis cochez la case \u00ab\u00a0J\u2019ai lu et j\u2019accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb puis cliquez sur \u00ab\u00a0Commander\u00a0\u00bb afin de valider d\u00e9finitivement votre commande.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Comment ajouter ou supprimer un article du panier ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Commencez par vous rendre sur votre panier.\\n\u00a0\\n\\t\u2022\\tPour supprimer un Flipbook : cliquez sur la croix rouge qui se trouve \u00e0 gauche du Flipbook que vous souhaitez supprimer. Celui-ci sera alors supprim\u00e9 de votre panier.\\n\\t\u2022\\tPour ajouter un Flipbook : il vous suffit de vous lancer dans la cr\u00e9ation d\u2019un Flipbook suppl\u00e9mentaire puis de cliquer sur \u00ab Ajouter au panier \u00bb. Il ne vous restera plus qu\u2019\u00e0 passer commande avec ces deux produits.\\n\\t\u2022\\tPour commander plusieurs exemplaires du m\u00eame produit : ajoutez ce produit \u00e0 votre panier, puis cliquez sur la liste d\u00e9roulante \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du produit que vous venez d\u2019ajouter et choisissez la quantit\u00e9 souhait\u00e9e.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Puis-je annuler ou modifier ma commande ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"D\u00e8s lors que vous validez votre commande, celle-ci est envoy\u00e9e directement en production dans le but de vous livrer le plus rapidement possible.Aussi, il n\u2019est malheureusement pas possible de l\u2019annuler ou m\u00eame la modifier une fois l\u2019impression lanc\u00e9e. Pour information : Les produits personnalis\u00e9s comme ceux que nous proposons ne sont pas soumis au droit de r\u00e9tractation.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Puis-je modifier mon adresse de livraison ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande, \u00e9crivez-nous \u00e0 theflipbookfactory@gmail.com dans un d\u00e9lai de 24h00 maximum apr\u00e8s la validation de votre commande afin que nous prenions en compte ces nouvelles informations.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Comment envoyer le m\u00eame Flipbook \u00e0 plusieurs destinataires ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Vous avez 3 possibilit\u00e9s :\\n\u00a0\\n\\t\u2022\\tPassez une seule commande sur notre boutique avec le nombre de Flipbooks souhait\u00e9s que vous recevez directement chez vous. Une fois re\u00e7us, vous pourrez poster ou remettre en main propre vos Flipbooks \u00e0 vos proches.\\n\\t\u2022\\tPassez une commande par personne \u00e0 laquelle vous souhaitez offrir un Flipbook depuis notre boutique. Nous fabriquons et envoyons directement leur Flipbook \u00e0 chaque destinataire.\\n\\t\u2022\\tEcrivez-nous \u00e0 theflipbookfactory@gmail.com afin que nous puissions voir ensemble comment r\u00e9aliser vos Flipbooks en une seule commande et les envoyer directement \u00e0 chaque destinaire.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"O\u00f9 trouver ma facture ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Vous trouverez votre facture en pi\u00e8ce-jointe de votre email de confirmation. Pour \u00e9viter les d\u00e9chets nous n\u2019incluons aucune facture dans vos commandes.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Quelles sont les m\u00e9thodes de paiement ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"\\t\u2022\\tLes moyens de paiement disponibles sur notre site internet sont les suivants :\\n\\t\u2022\\tCarte bancaire (Visa et Mastercard)\\n\\t\u2022\\tStripe\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Mes achats sont-ils s\u00e9curis\u00e9s ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Pour un paiement ultra s\u00e9curis\u00e9, toutes nos transactions sont crypt\u00e9es. Nous travaillons avec Stripe, un partenaire de paiement agr\u00e9\u00e9 comme un \u00e9tablissement bancaire. Toutes vos donn\u00e9es sont crypt\u00e9es en SSL pour un paiement ultra s\u00e9curis\u00e9. Stripe est une r\u00e9f\u00e9rence utilis\u00e9e par les plus grandes marques depuis de nombreuses ann\u00e9es.\u2028Notez que nous disposons \u00e9galement de certificats HTTPS.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Faites-vous des r\u00e9ductions pour les commandes de grandes quantit\u00e9s ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Nos tarifs sont d\u00e9gressifs en fonction du nombre de Flipbooks que vous commandez.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Comment utiliser un code promo ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Pour utiliser un code promo, vous devez le noter dans le champ \u00ab\u00a0Code promo\u00a0\u00bb au moment de valider votre panier, juste avant l\u2019onglet \u00ab\u00a0d\u00e9tails de facturation\u00a0\u00bb. La valeur de l\u2019offre li\u00e9e \u00e0 ce code sera automatiquement d\u00e9duite.\\nAttention :\\n\\t\u2022\\tIl n\u2019est pas possible de cumuler plusieurs codes promos.\\n\\t\u2022\\tPour que votre code soit bien pris en compte, assurez-vous qu\u2019il corresponde bien au produit mentionn\u00e9 dans l\u2019offre promotionnelle et qu\u2019il n\u2019a pas expir\u00e9.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"J\u2019ai oubli\u00e9 d\u2019ins\u00e9rer mon code promo\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Lorsqu\u2019une commande est valid\u00e9e, il est impossible de la modifier et donc de vous faire b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un code promo \u00e0 posteriori, la transaction \u00e9tant valid\u00e9e dans notre syst\u00e8me. Si votre code est toujours valable, nous vous invitons \u00e0 l\u2019utiliser sur votre prochaine commande.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Mon code promo ne fonctionne pas\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Si votre code promo ne fonctionne pas, v\u00e9rifiez bien les points suivants :\\n\\n\u2013 v\u00e9rifiez le fait qu\u2019il n\u2019a pas expir\u00e9\u2028\u2028\u2013 v\u00e9rifier l\u2019orthographe du code promo (ne pas confonde les \u00ab\u00a00\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0O\u00a0\u00bb ou encore les \u00ab\u00a0I\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a01\u00a0\u00bb (chiffre\/lettre)\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Quels sont les d\u00e9lais et modes de livraison ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Le temps de production d\u00e9pend de la quantit\u00e9 de Flipbooks que vous commandez mais ils sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s sous 48h.\u00a0Nous vous envoyons ensuite votre commande par La Poste en Lettre Verte sous 2 \u00e0 3 jours ouvrables. S\u2019il s\u2019agit d\u2019une commande volumineuse, elle sera livr\u00e9e par La Poste en Lettre Suivie sous 2 \u00e0 3 jours, apr\u00e8s la remise en bureau de poste, et donc avec un num\u00e9ro de suivi.\\nNB: Les d\u00e9lais de livraison dans les DOM-TOM et \u00eeles Canaries sont l\u00e9g\u00e8rement rallong\u00e9s par rapport \u00e0 ceux mentionn\u00e9s ci-dessus.\u00a0\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Que faire si ma commande n\u2019arrive pas dans les d\u00e9lais estim\u00e9s ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Si votre commande ne semble pas avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e dans d\u00e9lai de 7 jours ouvrables suivant la date de votre achat, envoyez-nous un message \u00e0 contact@myflipbook.fr\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Livrez-vous dans les DOM TOM ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Nous assurons bien la livraison dans les DOM TOM (Guadeloupe, La R\u00e9union, Guyane, Martinique, Mayotte, Polyn\u00e9sie Fran\u00e7aise, Saint-Barth\u00e9lemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna et Nouvelle Cal\u00e9donie). Il vous suffit de pr\u00e9ciser le pays au moment d\u2019indiquer votre adresse de livraison. Les frais de livraison sont identiques \u00e0 ceux de la France m\u00e9tropolitaine.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Qu\u2019est-ce qu\u2019un Flipbook ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Un Flipbook, aussi appel\u00e9 \u00ab\u00a0folioscope\u00a0\u00bb, est un petit livre pas plus grand qu\u2019une carte de visite. Sur chaque page est imprim\u00e9e ou dessin\u00e9e une image, dont l\u2019encha\u00eenement constitue une suite, ou une \u00ab\u00a0s\u00e9quence\u00a0\u00bb. En faisant d\u00e9filer rapidement les pages de ce livret, la s\u00e9quence appara\u00eet \u00e0 l\u2019oeil comme une vid\u00e9o ou un dessin anim\u00e9.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Comment se fait l\u2019impression d\u2019un Flipbook ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Les images d\u2019un Flipbook sont imprim\u00e9es sur de grandes feuilles, elles sont ensuite d\u00e9coup\u00e9es afin que chaque image ait son propre feuillet. Il faut ensuite assembler ces feuillets dans l\u2019ordre. Plusieurs techniques sont possible : le \u00ab\u00a0dos coll\u00e9 carr\u00e9\u00a0\u00bb, la reliure, l\u2019agrafage, ou encore le rivetage. Une fois assembl\u00e9es, il est possible de faire d\u00e9filer les pages pour faire appara\u00eetre l\u2019animation que contient le Flipbook.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    },<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"@type\": \"Question\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"name\": \"Le Flipbook est-il rescpectueux de l\u2019environnement ?\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      \"acceptedAnswer\": {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"@type\": \"Answer\",<!-- [et_pb_line_break_holder] -->        \"text\": \"Vous ne voudrez \u00e0 priori pas vous d\u00e9barrasser de votre Flipbook une fois que vous l\u2019aurez dans les mains. Mais si jamais vous souhaitez un jour vous en d\u00e9faire, sachez que l\u2019int\u00e9rieur de nos Flipbooks est recyclable, (mise \u00e0 part l\u2019agrafe servant \u00e0 relier votre Flipbook et la couverture). Il vous suffit de d\u00e9tacher la couverture du reste du livret et de jeter l\u2019int\u00e9rieur de votre Flipbook dans une poubelle destin\u00e9e aux mat\u00e9riaux recyclables. Nous utilisons des papiers FSC pour la r\u00e9alisation de vos Flipbooks.\u2028De plus, tous nos produits sont fabriqu\u00e9s en France, depuis nos locaux situ\u00e9s dans les Hauts-de-Seine.\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  ]<!-- [et_pb_line_break_holder] -->}<!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/script>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbINDEX\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb2px|||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb1. Comment cr\u00e9er mon Flipbook\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_5_font_size=\u00a0\u00bb0.8em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_line_height_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_5_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb header_5_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; link_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_font=\u00a0\u00bbPoppins|300|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3><a href=\"#p1\">1. Comment cr\u00e9er mon Flipbook ?<\/a><\/h3>\n<h5><a href=\"#p1q1\">Commen\u00e7ons par le commencement !<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p1q2\">Quels fichiers transmettre pour r\u00e9aliser mon Flipbook ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p1q3\">Comment transmettre mes fichiers vid\u00e9os et images ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p1q4\">Quels formats puis-je utiliser pour transf\u00e9rer mes vid\u00e9os\/images ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p1q5\">De combien de pages est constitu\u00e9 un Flipbook ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p1q6\">Quelles sont les dimensions d\u2019un Flipbook ?<\/a><\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb2. R\u00e9aliser ma commande\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_5_font_size=\u00a0\u00bb0.8em\u00a0\u00bb header_5_line_height_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_5_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb header_5_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; link_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_font=\u00a0\u00bbPoppins|300|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>2. R\u00e9aliser ma commande<\/h3>\n<h5><a href=\"#p2q1\"> Comment m\u2019assurer que ma commande a bien \u00e9t\u00e9 prise en compte ?<br \/>\n<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p2q2\"> Comment valider\/modifier ma commande ?<br \/>\n<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p2q3\"> Je n\u2019arrive pas \u00e0 valider mon panier <\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p2q4\"> Comment ajouter ou supprimer un article du panier ? <\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p2q5\"> Puis-je annuler ou modifier ma commande ?<br \/>\n<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p2q6\"> Puis-je modifier mon adresse de livraison ?<br \/>\n<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p2q7\"> Comment envoyer le m\u00eame Flipbook \u00e0 plusieurs destinataires ?<br \/>\n<\/a><\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb3. Paiements et tarifs\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_5_font_size=\u00a0\u00bb0.8em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_line_height_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_5_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb header_5_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; link_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_font=\u00a0\u00bbPoppins|300|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3><a href=\"#p3\">3. Paiements et tarifs<\/a><\/h3>\n<h5><a href=\"#p3q1\"> O\u00f9 trouver ma facture ?<br \/>\n<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p3q2\">Quelles sont les m\u00e9thodes de paiement ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p3q3\"> Mes achats sont-ils s\u00e9curis\u00e9s ? <\/a><\/h5>\n<h5><span style=\"line-height: 1.5em;\";><a href=\"#p3q4\"> Faites-vous des r\u00e9ductions pour les commandes de grandes quantit\u00e9s ?<br \/>\n<\/a><\/span><\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb4. Codes promo\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_5_font_size=\u00a0\u00bb0.8em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_line_height_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_5_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb header_5_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; link_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_font=\u00a0\u00bbPoppins|300|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3><a href=\"#p4\">4. Codes promo<\/a><\/h3>\n<h5><a href=\"#p4q1\">Comment utiliser un code promo ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p4q2\">J\u2019ai oubli\u00e9 d\u2019ins\u00e9rer mon code promo<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p4q3\">Mon code promo ne fonctionne pas<\/a><\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb5. Livraison\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_5_font_size=\u00a0\u00bb0.8em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_line_height_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_5_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb header_5_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb link_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_font=\u00a0\u00bbPoppins|300|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3><a href=\"#p5\">5. Livraison<\/a><\/h3>\n<h5><a href=\"#p5q1\">Quels sont les d\u00e9lais et modes de livraison ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p5q2\">Que faire si ma commande n\u2019arrive pas dans les d\u00e9lais estim\u00e9s ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p5q3\">Livrez-vous dans les DOM TOM ?<\/a><\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb6. Le Flipbook\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_5_font_size=\u00a0\u00bb0.8em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_line_height_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb header_5_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb header_5_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; link_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_font=\u00a0\u00bbPoppins|300|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3><a href=\"#p6\">6. Le Flipbook<\/a><\/h3>\n<h5><a href=\"#p6q1\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un Flipbook ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p6q2\">Comment se fait l\u2019impression d\u2019un Flipbook ?<\/a><\/h5>\n<h5><a href=\"#p6q3\">Le Flipbook est-il rescpectueux de l\u2019environnement ?<\/a><\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbPARAGRAPHE-1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb21px|||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbTitre Paragraphe\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbp1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre-Bloc\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||7px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb16px||14px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3>1. Comment cr\u00e9er mon Flipbook ?<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp1q1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Commen\u00e7ons par le commencement !<\/h5>\n<div itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n        Rien de plus simple : il vous suffit tout d&rsquo;abord de s\u00e9lectionner l&rsquo;onglet que vous souhaitez: \u00ab\u00a0Cr\u00e9er votre Flipbook\u00a0\u00bb > \u00ab\u00a0Avec une couverture personnalis\u00e9e\u00a0\u00bb ou bien \u00ab\u00a0Choisir parmi nos couvertures\u00a0\u00bb. Si vous souhaitez r\u00e9aliser un Flipbook avec une couverture personnalis\u00e9e, vous devez simplement charger votre fichier vid\u00e9o ou images puis s\u00e9lectionner les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de personnalisation pr\u00e9sent\u00e9s sur la page. Il ne vous reste plus qu&rsquo;\u00e0 noter le nombre de Flipbooks que vous souhaitez commander et \u00e0 cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-2&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp1q2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Quels fichiers transmettre pour r\u00e9aliser mon Flipbook ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Nous vous recommandons de nous transmettre des fichiers vid\u00e9os de 3 \u00e0 7 secondes, (le plus proche possible du format 4:3) ou bien une suite de 48 photos\/images (r\u00e9unies dans un seul dossier), type timelapse.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-3&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp1q3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Comment transmettre mes fichiers vid\u00e9os et images ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Lorsque vous \u00eates sur la page du produit que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9, cliquez sur le rectangle blanc ou bien sur le texte :\u00a0 \u00ab\u00a0Chargez ici la vid\u00e9o de votre Flipbook\u00a0\u00bb. En cliquant sur le rectangle ou directement sur le texte, vous acc\u00e9dez aux fichiers de votre ordinateur ou de votre t\u00e9l\u00e9phone. Il ne vous reste qu\u2019\u00e0 s\u00e9lectionner la vid\u00e9o ou le fichier que vous souhaitez utiliser pour r\u00e9aliser votre Flipbook. Celui-ci charge directement sur la page de la boutique, (une jauge verte appara\u00eet lorsque votre fichier est t\u00e9l\u00e9charg\u00e9).<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-4&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp1q4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Quels formats puis-je utiliser pour transf\u00e9rer mes vid\u00e9os\/images ?<\/h5>\n<div itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n        Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger des vid\u00e9os au format mp4 et des photos au format JPEG ou PNG pour une taille jusqu\u2019\u00e0 15Mo.<br \/>\nNous vous recommandons de nous transmettre des fichiers au format 4:3 de bonne qualit\u00e9 pour une impression optimale des images.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-5&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp1q5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">De combien de pages est constitu\u00e9 un Flipbook ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Le Flipbook est constitu\u00e9 de 48 pages. C\u2019est pourquoi nous vous demandons de nous remettre une suite de 48 images si vous souhaitez r\u00e9aliser un Flipbook \u00e0 partir de photos ou de dessins. Lorsque vous nous transmettez une vid\u00e9o de 3 \u00e0 7 secondes, nous la d\u00e9coupons en 48 images qui seront ensuite imprim\u00e9es.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-6&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp1q6&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Quelles sont les dimensions d&rsquo;un Flipbook ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Le Flipbook mesure 101x51mm<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbPARAGRAPHE-2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb21px|||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbTitre Paragraphe\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbp2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre-Bloc\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||7px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb16px||14px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3>2. R\u00e9aliser ma commande<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp2q1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Comment m&rsquo;assurer que ma commande a bien \u00e9t\u00e9 prise en compte ?<\/h5>\n<div itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n        Vous recevez un mail de confirmation \u00e0 l\u2019adresse utilis\u00e9e quelques minutes apr\u00e8s la validation de votre paiement. Si vous ne l\u2019avez pas re\u00e7u, v\u00e9rifiez bien tout d\u2019abord qu\u2019il ne se trouve pas dans vos spams. Si ce n\u2019est pas le cas, \u00e9crivez-nous \u00e0 theflipbookfactory@gmail.com afin que nous puissions nous assurer que votre commande a bien \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-2&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp2q2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Comment valider\/modifier ma commande ?<\/h5>\n<div itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n        Lorsque vous avez termin\u00e9 votre cr\u00e9ation, ajoutez-l\u00e0 \u00e0 votre panier en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u00a0PANIER\u00a0\u00bb. Suivre les \u00e9tapes 1 Panier > 2 Adresse de facturation et d\u2019exp\u00e9dition > 3 Entrez vos codes de carte de paiement puis cochez la case \u00ab\u00a0J\u2019ai lu et j\u2019accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb puis cliquez sur \u00ab\u00a0Commander\u00a0\u00bb afin de valider d\u00e9finitivement votre commande.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-3&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp2q3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Je n&rsquo;arrive pas \u00e0 valider mon panier<\/h5>\n<div itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n       Lorsque vous avez termin\u00e9 votre cr\u00e9ation, ajoutez-l\u00e0 \u00e0 votre panier en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u00a0PANIER\u00a0\u00bb. Suivre les \u00e9tapes 1 Panier > 2 Adresse de facturation et d\u2019exp\u00e9dition > 3 Entrez vos codes de carte de paiement puis cochez la case \u00ab\u00a0J\u2019ai lu et j\u2019accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb puis cliquez sur \u00ab\u00a0Commander\u00a0\u00bb afin de valider d\u00e9finitivement votre commande.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-4&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp2q4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Comment ajouter ou supprimer un article du panier ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Commencez par vous rendre sur votre panier.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Pour supprimer un Flipbook : cliquez sur la croix rouge qui se trouve \u00e0 gauche du Flipbook que vous souhaitez supprimer. Celui-ci sera alors supprim\u00e9 de votre panier.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Pour ajouter un Flipbook : il vous suffit de vous lancer dans la cr\u00e9ation d\u2019un Flipbook suppl\u00e9mentaire puis de cliquer sur \u00ab Ajouter au panier \u00bb. Il ne vous restera plus qu\u2019\u00e0 passer commande avec ces deux produits.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Pour commander plusieurs exemplaires du m\u00eame produit : ajoutez ce produit \u00e0 votre panier, puis cliquez sur la liste d\u00e9roulante \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du produit que vous venez d\u2019ajouter et choisissez la quantit\u00e9 souhait\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-5&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp2q5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Puis-je annuler ou modifier ma commande ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\nD\u00e8s lors que vous validez votre commande, celle-ci est envoy\u00e9e directement en production dans le but de vous livrer le plus rapidement possible.Aussi, il n\u2019est malheureusement pas possible de l\u2019annuler ou m\u00eame la modifier une fois l\u2019impression lanc\u00e9e. Pour information : Les produits personnalis\u00e9s comme ceux que nous proposons ne sont pas soumis au droit de r\u00e9tractation.\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-6&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp2q6&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Puis-je modifier mon adresse de livraison ?<\/h5>\n<div itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n        Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande, \u00e9crivez-nous \u00e0 theflipbookfactory@gmail.com dans un d\u00e9lai de 24h00 maximum apr\u00e8s la validation de votre commande afin que nous prenions en compte ces nouvelles informations.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-7&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp2q7&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Comment envoyer le m\u00eame Flipbook \u00e0 plusieurs destinataires ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Vous avez 3 possibilit\u00e9s :<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li itemprop=\"text\">Passez une seule commande sur notre boutique avec le nombre de Flipbooks souhait\u00e9s que vous recevez directement chez vous. Une fois re\u00e7us, vous pourrez poster ou remettre en main propre vos Flipbooks \u00e0 vos proches.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li itemprop=\"text\">Passez une commande par personne \u00e0 laquelle vous souhaitez offrir un Flipbook depuis notre boutique. Nous fabriquons et envoyons directement leur Flipbook \u00e0 chaque destinataire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li itemprop=\"text\">Ecrivez-nous \u00e0 theflipbookfactory@gmail.com afin que nous puissions voir ensemble comment r\u00e9aliser vos Flipbooks en une seule commande et les envoyer directement \u00e0 chaque destinaire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbPARAGRAPHE-3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb21px|||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbTitre Paragraphe\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbp3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre-Bloc\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||7px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb16px||14px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3>3. Paiements et tarifs<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp3q1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; ul_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">O\u00f9 trouver ma facture ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Vous trouverez votre facture en pi\u00e8ce-jointe de votre email de confirmation. Pour \u00e9viter les d\u00e9chets nous n\u2019incluons aucune facture dans vos commandes.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-2&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp3q2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; ul_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Quelles sont les m\u00e9thodes de paiement ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Les moyens de paiement disponibles sur notre site internet sont les suivants :<\/li>\n<li>Carte bancaire (Visa et Mastercard)<\/li>\n<li>Stripe<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-3&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp3q3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; ul_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Mes achats sont-ils s\u00e9curis\u00e9s ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Pour un paiement ultra s\u00e9curis\u00e9, toutes nos transactions sont crypt\u00e9es. Nous travaillons avec Stripe, un partenaire de paiement agr\u00e9\u00e9 comme un \u00e9tablissement bancaire. Toutes vos donn\u00e9es sont crypt\u00e9es en SSL pour un paiement ultra s\u00e9curis\u00e9. Stripe est une r\u00e9f\u00e9rence utilis\u00e9e par les plus grandes marques depuis de nombreuses ann\u00e9es.\u2028Notez que nous disposons \u00e9galement de certificats HTTPS.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-4&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp3q4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; ul_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Faites-vous des r\u00e9ductions pour les commandes de grandes quantit\u00e9s ?<\/h5>\n<div itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n        Nos tarifs sont d\u00e9gressifs en fonction du nombre de Flipbooks que vous commandez.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbPARAGRAPHE-4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb21px|||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbTitre Paragraphe\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbp4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre-Bloc\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||7px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb16px||14px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3>4. Codes promo<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp4q1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Comment utiliser un code promo ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Pour utiliser un code promo, vous devez le noter dans le champ \u00ab\u00a0Code promo\u00a0\u00bb au moment de valider votre panier, juste avant l\u2019onglet \u00ab\u00a0d\u00e9tails de facturation\u00a0\u00bb. La valeur de l\u2019offre li\u00e9e \u00e0 ce code sera automatiquement d\u00e9duite.<br \/>\nAttention :<\/div>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li itemprop=\"text\">Il n\u2019est pas possible de cumuler plusieurs codes promos.<\/li>\n<li itemprop=\"text\">Pour que votre code soit bien pris en compte, assurez-vous qu\u2019il corresponde bien au produit mentionn\u00e9 dans l\u2019offre promotionnelle et qu\u2019il n\u2019a pas expir\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-2&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp4q2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">J\u2019ai oubli\u00e9 d\u2019ins\u00e9rer mon code promo<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\nLorsqu\u2019une commande est valid\u00e9e, il est impossible de la modifier et donc de vous faire b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un code promo \u00e0 posteriori, la transaction \u00e9tant valid\u00e9e dans notre syst\u00e8me. Si votre code est toujours valable, nous vous invitons \u00e0 l\u2019utiliser sur votre prochaine commande.\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-3&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp4q3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Mon code promo ne fonctionne pas<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\n<p>Si votre code promo ne fonctionne pas, v\u00e9rifiez bien les points suivants :<\/p>\n<p>\u2013 v\u00e9rifiez le fait qu\u2019il n\u2019a pas expir\u00e9<br \/>\u2028\u2013 v\u00e9rifier l\u2019orthographe du code promo (ne pas confonde les \u00ab\u00a00\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0O\u00a0\u00bb ou encore les \u00ab\u00a0I\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a01\u00a0\u00bb (chiffre\/lettre)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbPARAGRAPHE-5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb21px|||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbTitre Paragraphe\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbp5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre-Bloc\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||7px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb16px||14px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3>5. Livraison<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp5q1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Quels sont les d\u00e9lais et modes de livraison ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Le temps de production d\u00e9pend de la quantit\u00e9 de Flipbooks que vous commandez mais ils sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s sous 48h.\u00a0Nous vous envoyons ensuite votre commande par La Poste en Lettre Verte sous 2 \u00e0 3 jours ouvrables. S\u2019il s\u2019agit d\u2019une commande volumineuse, elle sera livr\u00e9e par La Poste en Lettre Suivie sous 2 \u00e0 3 jours, apr\u00e8s la remise en bureau de poste, et donc avec un num\u00e9ro de suivi.<br \/>NB: Les d\u00e9lais de livraison dans les DOM-TOM et \u00eeles Canaries sont l\u00e9g\u00e8rement rallong\u00e9s par rapport \u00e0 ceux mentionn\u00e9s ci-dessus.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-2&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp5q2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Que faire si ma commande n&rsquo;arrive pas dans les d\u00e9lais estim\u00e9s ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Si votre commande ne semble pas avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e dans d\u00e9lai de 7 jours ouvrables suivant la date de votre achat, envoyez-nous un message \u00e0 contact@myflipbook.fr<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-3&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp5q3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Livrez-vous dans les DOM TOM ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Nous assurons bien la livraison dans les DOM TOM (Guadeloupe, La R\u00e9union, Guyane, Martinique, Mayotte, Polyn\u00e9sie Fran\u00e7aise, Saint-Barth\u00e9lemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna et Nouvelle Cal\u00e9donie). Il vous suffit de pr\u00e9ciser le pays au moment d\u2019indiquer votre adresse de livraison. Les frais de livraison sont identiques \u00e0 ceux de la France m\u00e9tropolitaine.\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbPARAGRAPHE-6&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb21px|||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbTitre Paragraphe\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbp6&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitre-Bloc\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb||7px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb16px||14px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3>6. Le Flipbook<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp6q1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un Flipbook ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Un Flipbook, aussi appel\u00e9 \u00ab\u00a0folioscope\u00a0\u00bb, est un petit livre pas plus grand qu&rsquo;une carte de visite. Sur chaque page est imprim\u00e9e ou dessin\u00e9e une image, dont l&rsquo;encha\u00eenement constitue une suite, ou une \u00ab\u00a0s\u00e9quence\u00a0\u00bb. En faisant d\u00e9filer rapidement les pages de ce livret, la s\u00e9quence appara\u00eet \u00e0 l&rsquo;oeil comme une vid\u00e9o ou un dessin anim\u00e9.\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-2&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp6q2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Comment se fait l&rsquo;impression d&rsquo;un Flipbook ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">\nLes images d&rsquo;un Flipbook sont imprim\u00e9es sur de grandes feuilles, elles sont ensuite d\u00e9coup\u00e9es afin que chaque image ait son propre feuillet. Il faut ensuite assembler ces feuillets dans l&rsquo;ordre. Plusieurs techniques sont possible : le \u00ab\u00a0dos coll\u00e9 carr\u00e9\u00a0\u00bb, la reliure, l&rsquo;agrafage, ou encore le rivetage. Une fois assembl\u00e9es, il est possible de faire d\u00e9filer les pages pour faire appara\u00eetre l&rsquo;animation que contient le Flipbook.\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbQuestion-3&Prime; module_id=\u00a0\u00bbp6q3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bbrgba(153,255,255,0.06)\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(8,32,216,0.04)\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbradial\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbReponse\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb header_5_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#0034D3&Prime;]<\/p>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n<h5 itemprop=\"name\">Le Flipbook est-il rescpectueux de l&rsquo;environnement ?<\/h5>\n<div itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n<div itemprop=\"text\">Vous ne voudrez \u00e0 priori pas vous d\u00e9barrasser de votre Flipbook une fois que vous l\u2019aurez dans les mains. Mais si jamais vous souhaitez un jour vous en d\u00e9faire, sachez que l\u2019int\u00e9rieur de nos Flipbooks est recyclable, (mise \u00e0 part l\u2019agrafe servant \u00e0 relier votre Flipbook et la couverture). Il vous suffit de d\u00e9tacher la couverture du reste du livret et de jeter l\u2019int\u00e9rieur de votre Flipbook dans une poubelle destin\u00e9e aux mat\u00e9riaux recyclables. Nous utilisons des papiers FSC pour la r\u00e9alisation de vos Flipbooks.\u2028De plus, tous nos produits sont fabriqu\u00e9s en France, depuis nos locaux situ\u00e9s dans les Hauts-de-Seine.\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#EEEEE6&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/myflipbook.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/bouton-retour.png\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbback to top button\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbbouton-retour\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bb#toptop\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb positioning=\u00a0\u00bbfixed\u00a0\u00bb position_origin_f=\u00a0\u00bbbottom_center\u00a0\u00bb vertical_offset=\u00a0\u00bb70px\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb99&Prime; border_radii=\u00a0\u00bbon|20px|20px|20px|20px\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset2&Prime;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ1. 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